Si-a vazut moartea la Băneasa Shopping City*
Mall Băneasa, duminică, plin de popor care nu a votat dar a venit să se regaleze la un Starbucks.
Pe culoarul din față de la Sephora e lungit un bărbat, adidașii se lovesc, spasmodic, de gresia culoarea untului. În jur se strâng 4-5 oameni, o fată blondă îi dă niște apă și bărbatul care îl însoțește pe cel căzut, îi așează capul pe o geantă paralelipipedică, de piele. Acum îl văd bine, ochii se dau peste cap, gura se deschide și se-nchide ca la un biban aruncat de un val pe plajă. N-are aer și corpul e scuturat de convulsii. Însoțitorul lui vorbește ceva repede, în arabă cred, îi dă palme scurte, de frizer care te refreșează după bărbierit și, neștiind ce să mai facă, rotește ochii cât farfurioarele și zice ”help”.
Vânzătoarele de la Sephora se uită din ușă. ”Aveți cumva un serviciu de prim ajutor în mall?”, ”Nu știu” zice una din ele. Apoi rămâne nemișcată, privind fix cum arabul își dă sufletul, ce noroc, undeva în afara teritoriului ei. ”Întrebați pe cineva, lucrați în mall și nu știți dacă aveți serviciu de ..”, ”O să o întreb pe șefa.” Fata dispare, restul de colege rămân în ușă. Sunt deja aici de 3 minute și băiatul care încearcă să prindă salvarea la telefon nu reușește. Arabului i-a căzut capul într-o parte. Alerg la Vodafone, ”aveți cumva un prim ajutor în mall, un om moare pe hol și nimeni..”. Tânărul de la casă se scuză în fața clienților, sare cu telefonul în mână și sună Salvarea. Nimeni nu știe să fie un punct de prim ajutor aici, la mall. De ce ar fi? Cu ce te poți răni aici? Este acel loc perfect izolat, ca-n Final Destination, unde moartea nu te poate ajunge; ea se oprește la IKEA sau la KFC, nu are cum să intre prin ușile batante ale imperiului distracției.
O pisi de la informații, convinsă cu greu că este o urgență, apare după 7-8 minute cu o stație în mână. A sunat la punctul de prim ajutor, dar n-a răspuns nimeni. Unde e? Uite acolo, lângă Nord See. Pe ușa metalică scrie Centrul Medical Academica. E închis. Duminica nu se poate să ai probleme de sănătate. Ei, doctorii, când să se mai odihnească dacă matale te trezești să te îmbolnăvești duminica?
Mă-ntorc la arabul cu atac de cord. Cred eu că asta are. Diagnostic neconfirmat pentru că niciun medic nu a apărut deși au trecut 15 minute deja de când omul a fost întins pe jos. În jur s-au strâns malacii inepți de la BGS și vreo alți 4 balauri cu tricouri care indică apartenența la diferite servicii de securitate. Acei oameni care apar într-o secundă în parcare, să te verifice dacă ai autorizație să pui mașina la handicapați. Sunt aici, ciopor și nu fac nimic. Stau și se uită și comentează mărunt între ei.
La salvare sună ocupat. Shoppaholicii circulă pe lângă bolnav sau mort, nu-mi dau seama, aruncând priviri furișe. Nu se oprește nimeni. Pe nimeni nu interesează că poți să crăpi în mijlocul mall-ului.
Nu mă pricep la legislație. Dar nu ar trebui-exact ca la meciuri sau la manifestații-demonstrații, să fii obligat, prin lege, să ai în mall-uri, unde sunt sute de oameni strânse în fiecare minuțel, măcar o salvare? Sau un punct de prim ajutor, mic, discret, să nu ocupe mult din spațiul de vânzare de pantofi și trențe? Nu ar fi normal să ai într-un astfel de loc, în loc de 600 de bodiguarzi imbecili, 100 de oameni care să fie trainuiți să-ți ofere primul ajutor?
Băneasa Shopping Mall se laudă că ne învață să trăim frumos. Și să murim întinși pe jos, fără tam-tam. Că deranjăm clienții de la shopping.
* am modificat titlul la cererea Baneasa Developments care mi-a trimis o notificare in acest sens. In document se spunea ca n-a murit nimeni si ca bolnavul a primit ingrijirile medicale necesare de la Ambulanta, dupa 10 minute (posibil, nu m-am uitat la ceas). Tot ceea ce am scris sunt constatarile mele personale directe, opiniile subiective pe care nu am cum sa le modific, atat timp cat au fost formulate cu buna credinta si pe un subiect de interes general.
feher 
ok, oamenii sunt prostosi si ignoranti pe holurile climatizate ale mall-ului. bine ca mai sunt si oameni care observa si analizeaza ignoranta, tot de pe margine. nu-mi dau seama, pana la urma, cu sau fara trusa de prim ajutor (pentru ca ma indoiesc ca ar fi stiut cineva ce sa faca cu ea), l-a luat careva in masina sa incerce sa il duca la urgente?
Nu aveau voie sa il miste. Nu se stia ce are.
Punctul de prim ajutor, care de obicei inseamna o asistenta + o trusa medicala destul de subtire, cu ce ar fi ajutat in cazul unui atac de cord?
Draga Alex, un punct de prim ajutor inseamna un om care poate sa citeasca niste simptome si poate sa aplice resuscitarea, in cazul in care ai un atac de cord. Am vazut ca multa lume a tras concluzia ca era epileptic, dar domnul care il insotea, vorbitor de engleza, nu a pomenit nimic despre aceasta boala. Ar fi trebuit sa stie.
Si finalu’? A murit sau a venit pan’ la urma SMURD-ul? Sau nu mai stii, ca te-ai dus sa-ti iei pantofi?
Nu a murit. Nu a venit smurdu. Si-a revenit dupa vreo 25 de minute. Atunci am plecat. Era tot pe spate. Dar viu.
Sigur nu avea epilepsie? Din ce descrii mie asta imi pare, mai ales ca avea convulsii. Eu am patit asta cu o colega de camera, eram la un hotel in Italia. Pana s-a lamurit cel de la receptie ce are, ca nu ma credea ca e ceva neinregula cu fata, a durat cateva secunde, iar salvarea a venit imediat.
Dar asa ceva in Baneasa… ouch!
Da ce vina au avut agentii de securitate???? Conducerea mall-ului are obligatia de a asigura acest serviciu de urgenta. Acei imbecili cum le spui tu isi castiga o paine prin chin si groaza. Asa ca nu mai fii asa proasta si abtinete de la comentarii gratuite. Ps. Era o criza epileptica
Oana,
Era posibil sa aiba si epilepsie, dar trebuie si atunci luate niste masuri:
In primul rand in cazul epilepsiei omul se pune intr-o parte.
In al doilea rand la epilepsie sunt mai mult contractii musculare nu convulsii.
In al treilea rand daca nu isi revine in cateva minute deja e ceva grav chiar daca are epilepsie
In afara de a chema ambulanta, mare lucru nu poti face in cazul unui atac de cord (presupunand ca l-ai diagnosticat corect), doar daca nu cumva umbli cu pastile de nitroglicerina si aspirina la tine. Eu a trebuit sa sun pana acum de 6 ori la 112 (un individ cu atac epileptic, un individ in coma alcolica, un incendiu, de doua ori pentru o masina furata – cand mi-a furat-o si cand tot eu am gasit-o – si cand am avut un puseu hipertensiv) si de fiecare data au raspuns imediat. Ambulanta vine de fiecare data foarte repede (sub 10 minute, vorbim de Bucuresti), pompierii ceva mai greu (e totusi de inteles, nu poti goni prin oras cu o magaoaie de 22 tone) iar politia … mai bine iti faci dreptate singur. Mi-e greu sa cred ca cineva “nu reusea sa prinda salvarea la telefon” si ca altcineva ar fi reusit sa faca vreo diferenta intre viata si moarte in timpul in care ar fi ajuns ambulanta.
E bine ca totusi ai avut timp sa observi personajele, detaliile, absurdul situatiei – ba chiar ai o parere despre ce problema avea victima, iar acum ai pozitia morala inalta din care iti permiti sa critici, dar nu iti dai seama ca si tu erai un alt personaj pasiv din multimea care se uita la omul ala cum moare. Cu ce sunt mai vinovati paznicii, vanzatorii, fetele de la Sephora decat tine ?
Draga Razvan, eu am sunat la Salvare, am fost la doamna de la informatii, la Vodafone si la centrul medical. In tot acest timp am observat lucruri. Unii pot sa vada si sa faca deodata.
da bre, esti data dreqului, ce mai – wonder woman!
N-o fi fost o criza de epilepsie? Bine ca si-a revenit in cele din urma, dar articolul asta mi-a deschis putin ochii. Cred ca ne-ar trebui tuturor un curs de prim ajutor si cred ca ar fi foarte indicat sa fie obligatoriu in liceu. O zi buna!
Din pacate la noi lipsesc punctele de prim ajutor din foarte multe locuri, este bine sa se traga un semnal de alarma.
In alta ordine de idei, omul a avut o criza de epilepsie, este usor de recunoscut, si probabil nu era prima oara. Atacul de cord nu se manifesta deloc asa. E totusi bine de stiut sa recunosti ceva de genul, pentru a da informatii pertinente Salvarii (cum nu era picior de medic pe acolo).
Mai puteau transmite prin statie sa intrebe daca este vreun medic in mall. Imposibil sa nu fi fost nici macar vreun rezident in tot ditamai mallul. Oricum u avea ce sa ii faca pana trecea criza, doar sa ii tina limba sa nu o inghita. Sigur ca asta nu scuza lipsa organizarii lor.
Nu e indicat sa bagi mana in gura omului 🙂 poate sa te raneasca si apoi o poti patii tu, daca are cine stie ce boala. Regula de baza in acordarea PA: siguranta salvatorului e pe primul plan.
Plus ca e demonstrat ca nu iti inghiti limba in cazuri de crize de epilepsie
Tinutul limbii este un mit si nu este deloc bine ca omul isi musca limba. Si nu isi inghite limba decat in cine stie ce caz (la fel de probabil ca si un om normal sa si-o ingita). De obicei se zice ca si-a inghitit limba daca se ineaca cu propria saliva/ Este mit si intepatul in deget.
Eu nu am înțeles rolul tău în toată povestea asta: postac, gură-cască, băgător de seamă sau ce? Nu se înțelege din articol că ai sunat la 112, imediat ce ai observat persoana întinsă pe jos.
Stie cineva ce s-a intamlat cu domnul dupa ce si-a revenit? L-a dus cineva la spital? Stie cineva ceva de dansul ce s-a intamplat ce a avut? Da unde sunt locuri aglomerate TREBUIE sa existe si un punct sanitar Nu se poate sa fi prezentat ocupat la 112 pentru ca colo se raspunde imediat
Complet de acord cu tine in privinta mall-ului. Mi se pare obligatoriu sa existe un punct de prim ajutor competent in toata acea multime. Avand in vedere sumele care se invart pe acolo mi se pare jenant sa se zgarceasca la asa ceva. Dar nu inteleg de ce esti suparata si pe trecatori. Mie, mi se pare ca atitudinea lor a fost chiar decenta, din ce descrii tu. Poate nu inteleg ceva. Au vazut ca exista cineva acolo, au vazut ca se suna la Salvare. Din experienta, probabil, stiau ca la 112 se raspunde imediat (asa mi s-a raspuns si mie) si au trecut mai departe. Au trecut mai departe, inteleg, cu discretie. I-ar fi fost omului mai bine daca langa el s-ar fi stransa 150 de gura casca? 150 nu mi se pare o cifra exagerata avand in vedere numarul de vizitatori. Mie unul, sanatos fiind, mi-ar fi declansat un atac de claustrofobie o multime cu sute de oameni adunata in jurul meu.
Da bine ma ca sunteti voi destepti si dati diagnostic dar niste amarate de compresii toracice, macar, nu sunteti unu in stare sa faceti. Si dupa ce spui ca medicul din tine ti-a sugerat ca e un atac de cord, o bagi p-aia cu “nu trebuia sa-l atinga..”. Da’ daca era ma-ta, ce faceai prietene? Stateai si te uitai sau incercai sa faci ceva? Mie logica imi spune ca daca unu e pe moarte si incerc sa-l ajut dar nu stiu ce fac, oricum n-are ce sa-i dauneze… doar e pe moarte in mama ma-sii ce pot sa-i fac mai rau de atat? Si da gaby, agentii aia de securitate sunt niste imbecili! Ca nici ei nu stiau daca exista sau nu punct de prim ajutor, ca si ei au stat si s-au uitat ca muta la … stii tu ce, ca daca ii intrebi ceva nu stiu sa lege doua cuvinte dar in schimb stiu sa dea cu pumnu’. Pana la urma care e treaba lui? Prim ajutor ioc, la scandal cheama politia, informare si organizare ciuciu… mai bine pui o piatra in locul unui agent ca e mai inteligenta.
Si pe urma vin alti destepti si spun ca ar trebui bagata materia asta in scoli. Pai daca tu, adult responsabil, nu inveti chestiile astea, la ce te astepti de la un tanc de 8-16 ani care vrea numai sa joace fotbal? Ca pana la urma iei, nu iei BAC-ul, semintele acelasi gust are.
Domnul meu, de la cursurile de prim ajutor am invatat ca faci compresii toracice doar daca subiectul nu mai are puls. Daca logica dumitale iti spunea ca omul era pe moarte si el era doar intr-o criza de epilepsie, ii fracturai coastele de pomana.
In cazuri de epilepsie se aseaza victima in pozitie laterala de siguranta si se inlatura eventualele obiecte de care s-ar putea lovi.
Nu am pregatire medicala, deci rog pe cei care au sa comenteze/ confirme/ infirme cele de mai sus.
Si oameni mustacesc cand crucea rosie ii cheama la cursul de prim ajutor.. Eu sunt voluntara la filiala sectorului 3 de aproape un an 🙂 va invit si pe voi la filiala de unde va aflati, daca povestea asta v-a miscat.
Convulsile sunau a criza epileptica la inceput deci pana si geanta de sub cap a fost bine venita, desi se putea mai mult.. dar in acea zi era foarte cald deci cel care a scris povestea poate avea dreptate..
Cred c-ar fi o idee bună să elimini comentariile. Să pot citi în linişte.
Asa ceva in nordul capitalei unde umbla lumea buna?
Acolo nu ai voie sa mori ci doar sa faci shoping , sa iti etalezi avutiile stralucitoare sau nu si sa te dai cu masina mai ales daca e scumpa.
Imi vine greu a crede, ca nu s-a putut suna la 112 timp de 15m si mai ales de cei responsabili de mall.
Nu pot decat sa va urez:
Shoping placut la baneasa!
vai ce ne mai place sa comentam pe bloguri ce tara de doi bani avem si sa facem pe desteptii… si sa facem misto de pitipoancele care se duc la mall sa faca shopping… da’ matale dle sau dna feher ce cautai la mall? pun pariu ca iti cumparai o carte…
da’ de 112 ai auzit? …
ma pis pe mallurile lor si pe toti inaptii care fac turism de mall si se plang cat de grea e viata in romania. nu am fost vreodata si nici nu o sa calc in tiganiile alea. am fost in mall-uri dar in tari civilizate nu in infectia asta de tara plina de hoti si inculti.
In orice tara normala acel mall era inchis, firma desfiintata si administratorul la puscarie.
In teorie o unitate care are mai mult de 10 angajati este obligata sa aibe un om certificat in primul ajutor. EVIDENT NU in ROMANIA unde legile nu se aplica ma refer aici in UK unde sunt eu… Articolul este f bun. Pe viitor daca va mai intalniti cu astfel de situatii sa stiti ca oamenii in general mor pe spate asa ca indicat este macar sa-l intoarceti pe lateral in asa numita pozitie de recuperare. Va asigurati ca nu are ceva sa se inece in gura si i dati capul pe spate si deschideti gura. Daca respira si are puls exista sanse minime sa moara. Daca e pe spate poate sa moara chiar si cu puls din cauza faptului ca limba i poate bloca caile aeriene. Deci nu uitati, pe lateral. Numai bine.
Nu stiu cum e in mall-ul baneasa dar in spatiile publice din alte tari exista in mod obligatoriu un defibrilator si angajatii sunt instruiti sa il foloseasca sau in cel mai rau caz exista o fituica explicativa si pentru neinitiati, cu poze cum trebuie procedat. Dar trebuie sa verifici respiratia si pulsul mai intai. Acum daca domnul avea alte simptome, e clar ca nu i-ar fi trebuit dar e totusi ingrijorator ca ajutorul nu e disponibil repede. Degeaba vine ambulanta in zece minute, daca nu primesti ajutor intr-un minut doua, ramai cu sechele ireversibile.
Critici lumea din Mall, TU fiind tot acolo la shopping/cascat gura. Trist. Si cum rahat, suna ocupat la 112?
Am fost la film domnu AlexandruD, ma scuzati. Trei oameni sunau la salvare. Unul din ei a spus ca suna ocupat. Altul ca nu raspunde nimeni. Eu nu aveam tel la mine dar prietenul meu a sunat la mama lui, asistenta medical, acea persoana care l-a sfatuit sa puna bolnavul cu capul cit mai sus, sa ii dea zahar si apa. Atat am putut sa facem noi. Scopul acestui post este sa atraga atentia asupra lipsei unui punct de prim ajutor in ditamai mallul. Atat.
Nu e doar atat. Ai jignit si ai sfidat o sumedenie de angajati ai acelui mall, de parca asta ar fi treaba lor, sa salveze vieti si sa fie specialisti in acte medicale. Corect ar fi sa existe un punct de prim-ajutor, de acord cu asta. Dar hai sa nu improscam cu noroi in necunostinta de cauza.
Aceleasi simptome si crize le am avut/facut si eu multi ani dar totusi nu e vorba de epilepsie ci spasmofilie (de la caldura,deshidratare si lipsa de calciu).
Acum nah,in momentele alea daca intri in panica nu mai stii ce sa faci.
Sanatate multa
vai.de.capu.meu. 🙂
Din experienta mea, in ultimii 2 ani, de fiecare data cand am sunat la 112 mi s-a raspuns imediat (in 5 cazuri diferite). Dar intr-adevar, un prim punct de ajutor este obligatoriu intr-un spatiu public de asemenea amploare si cineva ar fi trebuit sa intrebe pe marile difuzoare din mall daca e vreun medic sau asistent prezent. Sper macar ca, dupa acest eveniment sa se rectifice prima problema ca pe viitor sa fie mai bine pregatiti.
Eu am patit-o cu fiica-mea tot in Mall la Baneasa. Avea 4 ani pe atunci, iesisem la cumparaturi cu inca o prietena si cu cea mica. Alergand prin Sephora s-a impiedicat si a intrat cu gura direct intr-un stand de produse. Am ridicat-o si era plina de sange, am intrebat repede daca exista un punct de prim ajutor asa cum mi se pare normal sa existe, mi s-a spus ca nu. Am slapat-o cu niste apa pe fata cat sa-mi dau seama de unde sangereaza si m-am dus cu ea in prima farmacie, sa ma ajute cumva. Isi sparsese doar gingia, mi-au dat fetele de acolo niste comprese sterile si i-am tinut putin apasat, apoi a fost ok. Doamne fereste si nici nu vreau sa ma gandesc daca ar fi fost mai grav. Clar, ar trebui data o lege in acest sens (daca nu exista deja)…..un cabinet medical unde sa fie prezent macar un asistent medical, daca nu un medic. Nu este un moft, este o NECESITATE!
Era arab, maa:))) le era frica alora sa se apropie de el! Daca avea vesta “boom” pe el? :))))
As face o carte pe tema asta;
“Saracul om pe moarte si amaratii salvatori” :)))))
ai slapat-o?
Pingback: Ce poți să faci cu mânuțele alea două ? | La Dragu`
bănuiesc că mall-ului i-a fost jenă de acel episod. îmi imaginez anunţurile la staţia de amplificare, vă rog să ne scuzaţi, nu ni-l asumăm, e doar un accident în bunul mers al mall-ului.
Pingback: Irina